সিটিজেন চার্টার (নাগরিক সনদ)
১। মোটরযান চালানোর ড্রাইভিং লাইসেন্স এর প্রাপ্যতা ও নবায়ন ।
২। পরিবহন যানের কন্টাক্টর এর প্রাপ্যতা ও নবায়ন ।
৩। ইন্সট্রাক্টর লাইসেন্স এর প্রাপ্যতা ও নবায়ন ।
৪। মোটরযানের রেজিষ্ট্রেশন, ফিটনেস ও রুটপারমিট এবং এতদসংক্রান্ত সার্টিফিকেট এর প্রাপ্যতা ।
৫। মোটরযানের ট্যাক্স টোকেন এর প্রাপ্যতা ।
৬। মোটরযানের হাই সিকিউরিটি স্টিকার (ডিকল) এর প্রাপ্যতা ।
৭। মোটরযানের সংক্রান্ত পরিসংখ্যান এর প্রাপ্যতা ।
৮। সড়ক দূর্ঘটনা সংক্রান্ত পরিসংখ্যানের এর প্রাপ্যতা ।
৯। বিনামূল্যে মোটরযান ও ড্রাইভিং লাইসেন্স সংক্রান্ত যে কোন ধরনের আবেদন পত্রের প্রাপ্যতা ।
১০। পরিবহন যানের সরকার নির্ধারিত ভাড়ার হারে যাত্রী পরিবহন নিশ্চিতকরন ।
মোটরযান রেজিষ্ট্রেশন সংক্রান্ত
১। (ক) আবেদনপত্র (এইচ ফরম) মালিক ও আবেদনকারী/ডিলার কর্তৃক যথাযথভাবে পূরন ও স্বাক্ষরকৃত হতে হবে ।
(খ) যৌথ মালিকানার ক্ষেত্রে উভয় পক্ষের স্বাক্ষর এবং প্রতিষ্ঠান/কোম্পানীর ক্ষেত্রে স্বাক্ষর ও সীল মোহর ।
(গ) যদি ব্যাংক অথবা অর্থলগ্নি প্রতিষ্ঠান সাথে গাড়ীর মালিকানায় আর্থিকসংশ্লিষ্টতা থাকে তবে ব্যাংক বা অর্থ লগ্নি প্রতিষ্টানের প্যাডে
রেজিঃঅর্থরিটি বরাবর আবেদন করতে হবে ।
২। ইনভয়েস (কাষ্টমস্ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক স্বাক্ষরিত) এর মূল কপি ।
৩। বিল অব লেডিং এলসিএ (সংশ্লিষ্ট ব্যাংক কর্তৃপক্ষ স্বাক্ষরিত) ।
৪। ইমপোর্ট পারমিট/এলসিএ (সংশ্লিষ্ট ব্যাংক কর্তৃপক্ষ স্বাক্ষরিত) ।
৫। সেলস্ সার্টিফিকেট/বিক্রয় প্রমান পত্র (আমদানীকারক/বিক্রেতা প্রদত্ত) ।
৬। সেল ইন্টিমেশন (রেজিঃ কর্তৃক বরাবরে) আমদানী কারক (বিক্রেতা কর্তৃক স্বাক্ষরিত) ।
৭। গেইট পাশ (সিকেডি রেজিষ্ট্রেশনর ক্ষেত্রে) ।
৮। ডেলিভারী চালান ও প্যাকিং লিষ্ট ।
৯। বিদেশী নাগরিকের নাম রেজিস্ট্রেশন/মালিকানা বদলী হলে বাংলাদেশের ওয়ার্ক পারমিটের এবং ভিসার মেয়াদের কপি ।
১০। (ক) মুসক-১১, (খ) মুসক-১১ (ক)/ATV (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) (গ) ভ্যাট পরিশোধের চালান ।
১১। বডি ও আসন ব্যবস্থার স্পেসিফিকেশন পরিদর্শনকৃত ড্রয়িং (বাস,ট্রাক,হিউম্যানহলার, ডেলিভারী ভ্যান, অটো টেম্পু ইত্যাদি
মোটরযানের ক্ষেত্রে) ।
১২। সিকেডি (CKD) মোটরযানের ক্ষেত্রে বিআরটিএ টাইপ অনুমোদন ও অনুমোদিত সংযোজনী তালিকা ।
১৩। TIN সার্টিফিকেট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ।
১৪। বডি ভ্যাট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) চালান ও পরিশোধের রশিদ ।
১৫। সরে জমিনে পরিদর্শনের জন্য মোটরযানটি সংশ্লিষ্ট বিআরটিএ অফিসে উপস্থিত করা ।
১৬। প্রয়োজনীয় ফি জমার রশিদ ।
১৭। ব্যক্তি মালিকানাধীন আবেদন এর ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি/পাসর্পোট/টেলিফোন বিল/বিদ্যুৎবিল ইত্যাদি ফটোকপি
সত্যায়িত ।
১। রেজিষ্ট্রেশনের সময় ট্যাক্স টোকেন বিআরটিএ কর্তৃক ইস্যু করা হয় ।
২। পরবর্তীতে ব্যাংক কর্তৃক নবায়ন করা হয় ।
শিক্ষানবীশ ড্রাইভিং লাইসেন্স সংক্রান্ত
১। নির্দ্ধারিত আবেদন ফরমে আবেদন ।
২। প্রযোজ্য ফি জমা রশিদ ।
৩। আবেদনকারী ০১ (এক) কপি পাসেপোর্ট সাইজের ছবি সহ মেডিকেল ফরমে রেজিষ্ট্রার্ড ডাক্তার প্রদত্ত মেডিকেল সার্টিফিকেট ।
৪। প্রার্থীর জন্ম নিবন্ধন/এস,এস,সি/স্কুল সার্টিফিকেট এর সত্যায়িত অনুলিপি, আবেদন ফরমে পেশাদার লাইসেন্স এর ক্ষেত্রে কমপক্ষে ২০
(কুড়ি) এবং অপেশাদার লাইসেন্স এর ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৮ (আঠার) বছর হতে হবে ।
৫। প্রার্থীর সদ্য তোলা ০২ (দুই) কপি ষ্ট্যাম্প সাইজের ছবি ।
৬। আবেদন পত্র জমা ও ফি জমা রশিদের গ্রাহক কপি প্রদর্শন করা প্রাপ্তি স্বীকাররশিদ গ্রহন ও নির্দ্ধারিত তারিখে প্রাপ্তি স্বীকার রশিদ
প্রদর্শন করেশিক্ষানবীশ লাইসেন্স গ্রহন ।
৭। শিক্ষানবীশ লাইসেন্স এর মেয়াদ ০২ (দুই) মাস অতিক্রম হলে মুল লাইসেন্সের এরজন্য বিআরটিএ কর্তৃক পরীক্ষা আহবান করা হলে
পরীক্ষায় অংশ গ্রহন করে কৃতকার্য হওয়ার পর ফি প্রদান সাপেক্ষে মূল লাইসেন্স গ্রহন করা হয় ।
ফিটনেস নবায়ন
১। আবেদনকারী কৃর্তক নির্ধারিত ফরমে আবেদন ।
২। ফিটনেস সার্টিফিকেট এর মূলকপি (হারিয়ে গেলে জিডি কপি দিতে হবে) ।
৩। প্রয়োজনীয় ফি জমার রশিদ ।
৪। হালনাগাদ ট্যাক্স টোকেন এর ফটোকপি ।
৫। টিআইএন সংক্রান্ত কাগজপত্র সত্যায়িত কপি (ভাড়ায় চালিত নহে এমন কার, জীপ ও মাইক্রোবাস) ।
৬। ভাড়ায় চালিত মোটরযানের ক্ষেত্রে অনুমোদিত আয়কর প্রদানের প্রমানপত্র ।
৭। পরিদর্শনের জন্য সংশ্লিষ্ট বিআরটিএ মোটরযান হাজির করতে হবে ।
রুট পারমিট
যে ভাবে আবেদন করতে হবে-
১। আন্তঃজেলা রুটে চলাচলকারী এক এর অধীক বিভাগের আওতাধিন রুটে স্টেজ ক্যারেজ(বাস, মিনিবাস) কন্ট্রাক্ট ক্যরেজ এর আবেদন
বিআরটিএ সদর কার্যালয়, এলেনবাড়ী, তেজগাঁও, ঢাকায় দাখিল করতে হবে ।
২। আন্তঃজেলা রুটে চলাচলকারী একই বিভাগের আওতাধীন রুটে স্টেজক্যারেজ(বাস,মিনিবাস) ও কন্ট্রাক্ট ক্যারেজ এর আবেদন সংশ্লিষ্ট
বিভীগীয় কর্তৃকইস্যু/নবায়ন করা হয় ।
৩। অনধিক দুই জেলার মধ্যে চলাচলকারী স্টেজ ক্যারেজ, কন্ট্রাক্ট ক্যারেজ এবংযে কোন রুটে চলাচলকারী সাধারন পরিবহন/প্রাইভেট
পরিবহন (মালবাহী ট্রাক, ভ্যান, ট্যাংকলরী ইত্যাদি) মোটরযানের রুট পারমিটের আবেদন সংশ্লিষ্ট এলকারআঞ্চলিক পরিবহন কমিটি
(আরটিসি) কর্তৃক নিস্পত্তি করা হয় ।
হাই সিকিউরিটি ড্রাইভিং লাইসেন্স
১। শিক্ষানবীশ লাইসেন্সে উল্লেখিত তারিখ ও সময়ে পরীক্ষা কেন্দ্রে উপস্থিত রেকর্ডভুক্ত করন ।
২। লিখিত পরীক্ষায় অংশ গ্রহনের পর কৃতকার্য হলে মৌখিক পরীক্ষা এবং মৌখিক পরীক্ষায় কৃতকার্য হলে ব্যবহারীক পরীক্ষায় অংশ গ্রহন ।
৩। কৃতকার্য পরীক্ষর্থীকে ড্রাইভিং লাইসেন্সের (হাই সিকিউরিটি ড্রাইভিংলাইসেন্স) জন্য নির্ধারিত ফরমে (চার কপি দাখিল করতে হবে)
আবেদন করতে হবে।আবেদনের সাথে দুই কপি পাসপোর্ট আকারে রঙিন ছবি, শিক্ষানবীশ লাইসেন্স, পাসপোর্ট/জন্ম নিবন্ধন
সনদ/নাগরিকত্ব সনদপত্র, ফয়েল জমা রশিদ ইত্যাদি দাখিলকরতে হবে ।
৪। পেশাদার লাইসেন্সের ক্ষেত্রে পুলিশ তদন্ত প্রতিবেদন ।
৫। বিআরটিএ সংশ্লিষ্ট অফিস থেকে প্রাপ্তি স্বীকার রশিদ গ্রহন ।
৬। প্রাপ্তি স্বীকার রশিদে উল্লেখিত তারিখে বিআরটিএ অফিস থেকে হাই সিকিউরিট ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহন ।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS